Establecimiento empresarial / Emprendimiento / Establecimiento de Departamentos de RSE o estrategias de RSE / Establecimiento de Departamentos de Cumplimiento, estrategias y/o auditorias de Cumplimiento / Proyectos ONG, organismos nacionales o internacionales.
Encuestas – evaluaciones de satisfacción cliente (producto/servicio) / Cliente encubierto para determinar puntos fuertes y débiles del servicio / Evaluación general y asesoría para mejora (estrategias – cursos).
Mapeo de iniciativas / Plan operativo anual / Capital Humano.
Cursos de servicio y atención al cliente / trainning en políticas de Cumplimiento AMLC / Coaching Educación Financiera.
•Nuestra Historia
EP CONSULTING es una empresa que nace de la unión de profesionales destacados y comprometidos con la mejora de servicios profesionales en nuestro país.
En nuestra experiencia profesional trabajando para diferentes entidades, organismos, empresas o simplemente emprendiendo en diferentes negocios o rubros, hemos podido i
•Nuestra Historia
EP CONSULTING es una empresa que nace de la unión de profesionales destacados y comprometidos con la mejora de servicios profesionales en nuestro país.
En nuestra experiencia profesional trabajando para diferentes entidades, organismos, empresas o simplemente emprendiendo en diferentes negocios o rubros, hemos podido identificar los puntos débiles y de mejora para ayudar a crear negocios éxitos o potenciar los que están ya establecidos y tienen un momento de crisis o disminución en su productividad.
•Nuestros Valores
EP CONSULTING cree fielmente que la base del éxito es el trabajo integral y que genere sinergia en varias áreas, pero es fundamental valores como la excelencia, la integridad, la innovación, la revisión y evaluación constante de los procesos para mejorar y estar a la vanguardia.
Estos valores guían cada decisión que tomamos y nos mantienen enfocados en ofrecer resultados excepcionales, puesto que detrás de cada proyecto exitoso hay un equipo excepcional.
•Misión
Nuestra misión es proporcionar soluciones estratégicas y personalizadas a nuestros clientes, ayudándoles a alcanzar sus objetivos empresariales.
•Visión
Queremos que EP CONSULTING sea a futuro un socio de confianza para empresarios en sus inicios o empresas de todos los tamaños, ofreciendo asesoría experta y generando un impacto positivo en la comunidad empresarial.
Trabajaremos incansablemente para innovar, crecer y ser reconocidos como agentes de cambio en las empresas, la población y lograr mejorar en nuestro país la oferta de productos y servicios.
En EP CONSULTING contamos con un equipo multidisciplinario que está totalmente al servicio de nuestros clientes para ayudarlos en diferentes ámbitos desde el inicio o fortalecimiento de sus negocios, según la etapa que se encuentren.
Nuestros servicios pueden ser contratos desde micro empresarios hasta multinacionales, empresas públicas
En EP CONSULTING contamos con un equipo multidisciplinario que está totalmente al servicio de nuestros clientes para ayudarlos en diferentes ámbitos desde el inicio o fortalecimiento de sus negocios, según la etapa que se encuentren.
Nuestros servicios pueden ser contratos desde micro empresarios hasta multinacionales, empresas públicas o privadas, organismos especiales tipo ONGs, entre otros, para proyectos específicos y/o desarrollo de estrategias.
•Consultoría Estratégica
Ayudamos a las empresas a definir y ejecutar estrategias efectivas para alcanzar sus objetivos. EP CONSULTING entrará en sus organizaciones como una pieza clave del proceso, desde la planificación hasta la implementación, trabajamos hombro a hombro con nuestros clientes para lograr resultados tangibles.
•Optimización de Procesos
Hemos desarrollado diferentes herramientas para identificar las áreas de mejora en los procesos internos y externos de empresa o idea de negocio. A través de análisis detallados y soluciones personalizadas, optimizamos la eficiencia, eficacia, calidad y la productividad.
•Transformación Digital
Es una realidad que el mundo cada vez está más digitalizado, por ello te guiamos en la adopción de tecnologías disruptivas. Desde la automatización hasta la gestión de datos, te ayudamos a estar a la vanguardia.
•Desarrollo de Talento
EP CONSULTING cree totalmente que el mayor activo de una compañía es su capital humano y es realmente la clave para el éxito, por ello, queremos enfocarnos en medir, evaluar y capacitar colaboradores. Ofrecemos programas de capacitación, coaching y desarrollo de liderazgo para potenciar a tus equipos.
•Medición de Calidad y Servicio al Cliente.
La calidad es vital para el éxito de un negocio, ya sea un servicio o producto brindado la clave es determinar qué tan satisfechos se encuentran sus clientes con lo contratado.
Con una serie de procesos se analizarán resultados que arrojarán valiosa información sobre el nivel de satisfacción de sus clientes con los procesos internos, protocolos, grado de atención al público, etc. Adicional, incluimos un componente de coaching para capacitación en Servicio al cliente.
EP CONSULTING quiere convertirse no sólo en un aliado para las industrias que sirve, sino que a su vez mezcla las ciencias empresariales y la tecnología para crear, innovar e implementar soluciones tecnológicas integrales que transformen y optimicen la experiencia gastronómica y turística en Panamá y a nivel internacional, mejorando la
EP CONSULTING quiere convertirse no sólo en un aliado para las industrias que sirve, sino que a su vez mezcla las ciencias empresariales y la tecnología para crear, innovar e implementar soluciones tecnológicas integrales que transformen y optimicen la experiencia gastronómica y turística en Panamá y a nivel internacional, mejorando la eficiencia y eficacia del servicio, personalizando la atención al cliente y fomentando una cultura empresarial enfocada en la calidad del servicio al cliente y su experiencia.
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